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关于网上购买苏州地产农产品的调查问卷的反馈报告

来源:苏州市农业农村局发布日期:2022-11-15 10:49访问量:字体:

为更好地了解苏州地产农产品网络销售情况,苏州市农业农村局于2022年10月25日至11月11日通过网络平台征集的方式开展问卷调查,现将结果反馈如下:

一、调查结果基本情况

1、您的性别是?

男:38.89%

女:61.11%

2、您的年龄是?

18岁以下:11.11%

18-30岁:66.67%

31-50岁:16.67%

50岁以上:5.55%

3、对于苏州地产农产品,您的主要购买渠道是?(可多选)

超市:19.05%

农贸市场:19.05%

社区生鲜店铺:26.19%

电商平台:30.95%

线上直播间:4.76%

4、在网购地产农产品时,您主要购买的是哪些种类?(可多选)

粮油:17.39%

蔬菜:28.26%

果品:32.61%

水产品:13.04%

茶叶:4.35%

其他:4.35%

5、您认为线上购买与传统途径购买相比有哪些优势?(可多选)

足不出户、送货上门:29.17%

种类丰富、可选择性多:20.83%

节省时间:22.92%

可以提前预定:27.08%

6、您在网购地产农产品时,首先考虑的是什么?

品牌:16.67%

价格:16.67%

品质:61.11%

售后:0%

口碑:5.55%

7、根据以往购买经历,您认为网购地产农产品整体质量怎么样?

整体较好:66.67%

一般:22.22%

整体较差:11.11%

8、您认为制约您网购地产农产品的主要因素是什么?(可多选)

配送周期长、不新鲜:16.13%

网购价格偏高:19.36%

产品质量不一:29.03%

售后服务不到位:16.13%

没有本地知名品牌的网店:19.35%

9、在网购地产农产品时,您有遇到过类似问题(包装破损、不新鲜、缺斤少两)吗?

有:33.33%

没有:66.67%

10、网购地产农产品遇到问题时,您一般会怎么做?

联系平台或商家处理:77.78%

向相关部门投诉:5.55%

无所谓:16.67%

二、总结分析

根据本次在线问卷调查统计,苏州地产农产品网络销售主要呈现以下特点:

(一)购买人群的年龄结构偏向年轻化,18-30岁是主要购买年龄段。

(二)公众参与地产农产品购买渠道多样化,参与调查的对象在线上直播间、电商平台以及线下的超市、农贸市场等均有购买经历。

(三)公众对地产农产品的品质更为关注,有超过半数的调查对象在网购地产农产品时,首先考虑其品质。

(四)公众对网购地产农产品的整体质量较为满意,根据以往购买经历,66.67%的调查对象认为网购地产农产品质量整体较好。

此外,参与填写问卷的对象中有22.2%对网上购买苏州地产农产品提出意见建议,集中体现在规模化种养殖、本土企业培育、品质标准化等方面。

三、下阶段打算

我们将认真研究此次调查结果,吸收借鉴有益意见建议,持续做好相关工作,着力打造一批农产品精品品牌、公益宣传平台和标志性活动,搭建区域农产品电商平台,推动更多本地优质农产品“上网触电”。

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